Genere
Perché preferisce noi?
Ci consiglierebbe ad altri?
Consiglierebbe il suo medico ad altri?
Siete venuti su appuntamento?
Quanto tempo ha aspettato per essere visitato?
Facilità di raggiungere/fissare un appuntamento quando si chiama per telefono
Completare la fatturazione e l'assicurazione ed essere informati
Il medico vi concede tempo sufficiente
Il medico fornisce informazioni sufficienti sulla diagnosi/trattamento/esami.
Sensibilità e competenza del personale infermieristico
Il personale infermieristico vi informa a sufficienza
Gli infermieri trovano il tempo per voi
La migliore impressione che si ha durante la visita
Ziyaret sırasında edindiğiniz en kötü izlenim
Rispondere alla domanda sulla sicurezza: